개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 검색·AI 발견 관리 상담 접수, 홈페이지 진단 및 검토, 상담 연락과 결과 안내, 계약 및 프로젝트 진행 여부 확인을 위해 필요한 개인정보를 처리합니다. 수집한 정보는 안내한 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 절차를 진행합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

필수: 업체명 또는 브랜드명, 홈페이지 URL, 담당자명, 전화번호 또는 이메일 중 1개 이상의 연락수단

선택: 업종, 주요 서비스·상품, 현재 고민, 전화번호, 이메일, 추가 상담내용

3. 보유 및 이용기간

상담만 진행하고 계약으로 전환되지 않은 정보는 상담 종료일로부터 1년 보관 후 파기합니다. 계약 또는 정식 프로젝트로 전환된 경우에는 계약 이행 및 고객관리 과정에서 필요한 기간 동안 보관하며, 관계 법령에서 별도 보존기간을 정한 정보는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 별도의 동의를 받은 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 처리

회사는 상담 접수 데이터의 저장 및 시스템 운영을 위해 Supabase의 클라우드 서비스를 이용합니다. 현재 Discovery 시스템의 데이터베이스는 일본(Tokyo) 리전에서 운영됩니다. 서비스 제공 구조나 처리 위치가 변경되는 경우 실제 처리 현황에 맞춰 본 방침을 갱신합니다.

※ 구체적인 법적 국외이전 고지·동의가 추가로 필요한 처리 형태가 발생하는 경우 관계 법령에 따른 조치를 별도로 시행합니다.

6. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사방법

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 관련 문의처를 통해 접수할 수 있으며 회사는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보에 대한 접근을 필요한 범위로 제한하고, 데이터베이스 접근권한 관리 및 서비스 운영에 필요한 기술적·관리적 보호조치를 적용합니다.

9. 개인정보 보호 관련 문의

10. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 2026년 9월 28일부터 적용합니다. 내용이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공개합니다.